Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

zxx88 thu thập và xử lý thông tin cá nhân chỉ với mục đích vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng theo quy định khu vực
zxx88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết — đó là cách chúng tôi vận hành từng ngày. Từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất qua MoMo hay ZaloPay, mỗi bước đều được bảo vệ bằng lớp mã hóa và quy trình xác minh rõ ràng.

Mã hóa dữ liệu truyền tải

Mọi dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt và máy chủ đều được mã hóa qua SSL. Thông tin giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money không truyền dưới dạng văn bản thô.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt web. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Thông tin tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý của khu vực.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa theo quy định áp dụng tại khu vực của bạn.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của zxx88 có thể tiếp nhận yêu cầu qua nhiều kênh. Phản hồi thường được xử lý trong vòng vài ngày làm việc tùy theo loại yêu cầu.

Live Chat Mở hộp chat trên trang để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và hướng dẫn bạn từng bước xác minh danh tính trước khi xử lý.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email nếu trường hợp của bạn cần đính kèm tài liệu. Chúng tôi xác nhận đã nhận yêu cầu trong vòng 24 giờ làm việc.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức để trao đổi nhanh về quyền riêng tư hoặc thắc mắc liên quan đến thông tin tài khoản và ví điện tử của bạn.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận nhiều nhất liên quan đến chính sách quyền riêng tư, dữ liệu tài khoản và cách xử lý thông tin cá nhân tại zxx88.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví dùng để xác minh giao dịch. Mật khẩu được mã hóa một chiều và không ai trong hệ thống có thể đọc được.

Không. Chúng tôi chỉ ghi mã giao dịch và trạng thái xử lý. Thông tin đăng nhập ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không được lưu trữ trên hệ thống của zxx88.

Chúng tôi không bán hay cho thuê thông tin cá nhân. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán đã ký thỏa thuận bảo mật, và chỉ giới hạn ở thông tin cần thiết để hoàn tất giao dịch.

Được. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, chúng tôi sẽ xác minh danh tính rồi xử lý theo quy định áp dụng tại khu vực của bạn. Một số dữ liệu có thể cần giữ lại theo yêu cầu pháp lý.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị. Bạn có thể vào cài đặt trình duyệt để tắt cookie không cần thiết mà không ảnh hưởng đến tính năng cốt lõi của tài khoản.

Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi cung cấp bản tóm tắt dữ liệu cá nhân đang được lưu trong hệ thống của zxx88.